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2018.2.06.

LIXILリフォームショップ全国店長研修

ビバハウスの日常

店長の竹内です。

2月1日・2日とLIXILリフォームショップ全国店長研修に参加いたしました。

琵琶湖の畔、大津プリンスホテルにて、全国から約300名の

オーナー及び店長が参加して行われました。

本年度は、主にWEBでのお客様対応を受講いたしました。

今後は、WEBを活用して満足のいただけるリフォームプランの提案を

確りと行っていきます。

また、全国のリフォームショップ各店の行っている素晴らしい事例を

我がショップにも取り入れ、今よりもっともっと、”いいね”と言われる

店舗を作ります。

”お客様の夢をかなえる”

私たちの使命です。

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